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電瓶單車為什么充電結(jié)束沒有收費(fèi)？
來源: | 作者:500萬高清攝像頭車牌識(shí)別道閘 | 發(fā)布時(shí)間: 2025-03-03 | 246 次瀏覽 | 分享到:
希來爾智充單車平臺(tái)的用戶在充電過程中可能因充電器故障等原因未充上電，若采取正常收費(fèi)的話，會(huì)引起不必要的投訴，增加人工服務(wù)成本。

希來爾智充平臺(tái)會(huì)對(duì)此類訂單做優(yōu)化：

1、充電訂單時(shí)長(zhǎng)小于 5 分鐘；

2、充電最高功率低于 30W ；

3、訂單耗電量在 0.03 度以內(nèi)。

用戶充電訂單滿足以上任何一個(gè)條件都不收費(fèi)。

舉例：

1、此訂單是滿足了第三條訂單，電量不足0.03 度，所以不收費(fèi)。


2、此訂單是滿足了第一條和第二條，充電低于5分鐘及電量不足0.03 度，所以不收費(fèi)。